怎样有效地去开发新客户——四川霍尼韦尔空气呼吸器销售商
为了成功地开发新客户,每个企业需要制定一套完整的“业务开发流程”供销售人员参考:
首先,要寻找客户信息(常用的方法包括上网查询,购买信息,查阅资料,请老客户转介绍,参加活动或会议,借力社交媒体等)。
其次,需要评估客户信息的有效性(应该根据本企业及产品的定位对客户的关键指标做筛选和评估,把符合要求的客户列为“准客户”,以便于将来逐一实施拜访)。
再次,拜访“准客户”。可能需要经历多次拜访(尤其是复杂产品的销售),每次拜访都可以运用“行动九步”来帮助达成目标,注意在每次拜访结束时要求签单或安排好后续拜访计划,以便于顺利过渡到下次拜访。
**后,在得到客户****(尤其是客户同意采购)以后,销售人员要注意回访并安排好后续服务事项,良好的服务是二次销售、三次销售的开始。